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本文详细介绍了五一假期中全国铁路的旅客运输情况。预计五一当天旅客达到2040万人次,计划开行旅客列车12803列,加开1738列。4月30日,全国铁路发送旅客1642.1万人次,运输平稳有序。在五一假期,铁路客流呈现强劲增长态势,各热点城市和线路客流相对集中,各地铁路部门采取措施满足旅客需求。
具体措施包括各局集团公司加开大量旅客列车,如哈尔滨局加开102列列车,沈阳局开通主题动车组列车,太原局加开旅客列车31列,南昌局加开269列列车等。各局也加大旅客服务保障力度,优化进出站流线,增加安检、验证通道,并强化与其他交通方式协同联动。
铁路部门为老幼病残孕重点旅客提供特别服务,如沈阳局推出夜间高铁到达服务,郑州局提供一站式全程服务,武汉局为脱网老年旅客提供特别帮扶。各局还针对银发旅客设置特别服务,如上海局提供小件物品进站通道,成都局在售票厅设立银发服务慢窗口,昆明局为银发旅客增设候车区和绿色通道等。
最后,铁路部门强调通过官方渠道购票,灵活安排运力投放,提醒旅客合理安排行程,错峰出行,严格按规定乘车,并加强自身健康防护。旨在共同维护良好出行环境,确保旅客出行安全顺利。
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