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为了使消费者在五一期间的线上消费活动中理性消费、规避消费风险,海南省市场监督管理局发布网络消费提示,提醒广大网络消费者在网购时应提高自我防范意识。
选择正规平台
- 选择经营资质齐全、信誉度较高的购物平台、网站、网店。
- 认真查看其公示的证照信息。
- 切莫为了贪图小利而选择黑平台。
- 切莫轻易点击来源不明网络广告和网址链接。
警惕微商隐患
- 确需消费时,务必要仔细甄别微商经营者资质信息、个人信息及产品或服务信息。
- 避免**时无法溯源。
关注协议条款
- 确认交易前,需仔细阅读相关协议或规定。
- 避免因大意陷入被动。
- 如遇不公平格式条款,可大胆说不。
- 不公平格式条款是指经营者利用格式条款(通知、声明、告示等)作出减轻或者免除自身责任、加重消费者责任、排除或者限制消费者权利等规定。
- 酒店一经下单,不可退订特价商品,概不退换、一切解释权归本店所有、一经拆封,概不退换等均为不公平格式条款。
理性消费,货比三家
- 节日期间,促销广告纷至沓来,活动力度诱人,容易让消费者失去理性,疯狂下单。
- 建议消费者在选购商品时,要充分了解产品的真实情况,不可盲目下单。
- 同时要做到货比三家,从信誉度、产品评价、成交记录等多方面对店家信誉进行评估,谨防虚假促销。
- 对于甩卖、**、最低折扣等优惠点打折的商品要仔细比对,核实优惠真实性。
警惕个人信息泄露
- 海南省市场监督管理局介绍,近年来,不法分子针对有网络消费习惯的消费者,以系统出错、支付平台升级、收货人信息不清晰等为由,让消费者添加所谓的客服人员微信,以此套取消费者个人信息,存在被诱骗银行卡、支付宝、网银中资金的风险。
- 因此,不要轻信此类行为的客服人员,更不要随意提供个人信息。
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