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蔡依林演唱会出售视野不佳票引发网友热议,大麦回应引起关注。
最近,一位网友在大麦APP上发帖称,蔡依林演唱会济南站预约票中出现了两种售价为690元的看台票,其中一种被标注为视野不佳。有网友质疑这一举措是否类似凤凰传奇的柱子票,认为大麦或许担心消费者购买后产生退票现象,因此选择这种方式来规避风险。一些网友在评论区表示,如果视野确实不佳,那就应该降价或者停止销售,而不是以正常票价出售,这样做有失公平,让人觉得大麦在消费者面前显得不够负责。
4月26日,大麦官方客服做出回应称,这种售价为690元且标注视野不佳的看台票,实际上可能是原本售价为890元的看台票或者是位置离舞台较近的票,但因为视线被遮挡,导致票价下调。他们表示也受到了用户反馈,可能是最近才对这些票进行了标注。此前,有网友发布视频称,在江苏常州凤凰传奇演唱会上购买到柱子票,由于视线效果不佳,要求退款却遭拒。视频显示,该用户购买的座位前方被一根水泥柱遮挡,影响了视线。
大麦网在4月24日宣布,已经全面处理了用户退款申请,并就视线遮挡问题向用户表示歉意。同一天,凤凰传奇成员@玲花在微博上发表言论,表示支持涉事女生的**行动,并向其承诺在5月4日和5日留了鸟巢的门票,希望能帮助他们找回那个周末的快乐。
大麦演唱会票务问题引起了网友们的热议和关注,对于视野不佳的票务处理方式也应当更加谨慎和公正,以维护消费者的利益和声誉。
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